Пропустить навигацию.
Главная

Интернет-приемная

Если у вас возникли вопросы, Вы можете  задать свой вопрос на этой странице. Ваш вопрос появится в интернет-приемной только после рассмотрения.

Молодогвордейцев, 60, 2 подъезд

Здравствуйте, пишу вам под впечатлением увиденного, в подъезде ходят буквально пешком тараканы. Милые мои что же это делается то? Ужас ужасный. Примите меры, прошу вас

Добрый день! При плановых и

Добрый день! При плановых и внеплановых проверках инженерами УК наличие насекомых не было выявлено. Вы не указали место нахождение насекомых. Учитывая Ваши пожелания проведение дезинсекции мест общего пользования запланировано на 17.02.2017г. Для обработки карманов  квартирных площадок необходимо  предоставить доступ.

Куйбышева, 88 - 4 подъезд

Здравствуйте!Прежде всего, хотел бы выразить благодарность за замену электрических ламп в 4 подъезде нашего дома!А вопрос следующий: когда Вы планируете отремонтировать (шпатлевка, покраска, заделка трещин) наш 4 подъезд? Сыпется и валится весь давно уже. К тому же, на ступенях подъезда (между ними) сформировались большие щели, что можно запросто сломать стопу, если она туда попадет. Ступени на входе в подъезд лежат криво, не на одном уровне друг с другом. Хотелось бы, чтобы это было исправлено. 

Добрый день! Благодарим за

Добрый день! Благодарим за отзыв оставленный на сайте компании ООО " Эко - Дом". Спасибо за тёплые слова о проведении работ по замене светильников освещения. По результатам сезонного осмотра было принято решение о необходимости проведения ремонта в подъезде № 4 в 2017 г.. Осмотр ступеней входной группы будет проведён и по результатам определены мероприятия устранения дефектов.

Домофон Чичерина 29, 4 подъезд.

Добрый день!По адресу Чичерина 29, 4 подъезд больше полугода не работает домофон. (вызовы в квартиры перепутаны!!!) Как решить этот вопрос? Кто за него отвечает?

Добрый день! Собственники

Добрый день! Собственники подъезда № 4 дома 29 по улице Чичерина напрямую заключили договор с ИП Тарасов, заявка на обследование домофона передана по телефону 8 912 89 715 86. В случае, если вызовы не проходят в квартиру, необходимо повторить заявку с указанием номера квартиры.

Итоги заочного голосования

Здравствуйте! На доме по пр. Победы 289 А было проведено среди собственников заочное голосование по трём вопросам. Срок сбора бюллетеней от жильцов был определен управляющей компанией 30 ноября 2016 г. Сегодня уже середина января 2017 года. Где, когда можно узнать итоги голосования? 

Добрый день. Протоколы были

Добрый день. Протоколы были размещены в соответствии с решением собственников в общедоступных местах в Вашем доме. Кроме этого, Вы можете ознакомиться с протоколами а нашем сайте в разделе "Наши дома", найдя свой дом и вкладку "Протоколы". С оригиналами можно ознакомиться а рабочее время в здании управляющей компании.

Протокол заочного голосования

Здравствуйте! Вы пишете, что можно посмотреть протокол голосования на вашем сайте, следуя вашей ссылке, я ничего не нашла, там этого протокола просто нет, есть старый протокол какого то непонятного голосования по выбору в управление вашей компании, датированный 2013 годом. На телефон секретарь отвечать не хочет, сбрасывает звонок. 

Молодогвардейцев, 60, подъезд №2

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность заварить или заглушить мусоропровод? хотя бы частично? очень у нас все грустно, неадекватные жители не закрывают ковш, все вреямя мусор валяется. Девочки хоть и моют стараются, но это буквально на 5 минут

Здравствуйте! Чтобы заварить

Здравствуйте! Чтобы заварить мусоропровод необходимо провести голосование   жителей  подъезда. Положительное решение будет при 67% голосов "за".

Молодогвардейцев, 60, подъезд №2

Здравствуйте, на 4 этаже выбито окно в подъезде. Ужас ужасный как холодно. Помогите, устраните, пожалуйста. Паралельно отправляю жалобу ГЖИ.

Здравствуйте! 09.12.2016г.

Здравствуйте! 09.12.2016г. из-за невозможности ( старая рама) заменить разбитое стекло, проем в оконной раме закрыт фанерой. Замена оконной рамы внесена в план текущего ремонта на 2017г.

вопрос по повышению обслуживания

Образцова д. 23. На каком основании в квитанциях по оплате появилась отдельная строка «Уборка двора». Согласно «Договора» между собственником жилья и ООО «ЭКО—дом»  Раздел 6, п.6.2 «собственник или иной пользователь в рамках Договора производит плату за следующие  услуги:........... по следующим статьям:а) ............б) УБОРКА ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИв)..............г)...............д) ВЫВОЗ ТВЕРДЫХ БЫТОВАХ ОТХОДОВ .Вывоз и сбор ТБО собственник ОПЛАЧИВАЕТ  отдельно в ООО «ГОРЭКОЦЕНТР», по отдельной квитанции»Получается, что уборку двора и вывоз твердых бытовых отходов собственник оплачивает дважды?

Добрый день! Согласно решения

Добрый день! Согласно решения Челябинской городской Думы от 29.03.2016г. № 19/13 из услуги " содержание и ремонт"  выделена услуга " содержание придомовой территории" ( уборка двора), решение всупило в силу с 01.06.2016г. До 01.06.2016г. тариф  на" содержание и ремонт" составлял 14,18руб./кв.м., с 01.06.2016г. 13,03руб/кв.м.

Установка лежачих полицейских

Дом Энтузиастов 29а, можно ли со стороны дома, где выходят подъезды, установить 2 лежачих полицейских - http://www.idn500.ru/police/idn_500/По прилегающей територии проезжает много машин, а на детской площадке гуляет много детей

Здравствуйте! Для установки

Здравствуйте! Для установки "искуственных неровностей" Вам необходимо провести на доме собрание собственников и протокол голосования предоставить в управляющую компанию.

Стройка рядом с Энтузиастов 29-А

Добрый день,Мы, жильцы дома Энтузиастов 29-А, обеспокоены тем, что на днях был установлен забор на прилегающей территории (за домом), строительным забором оказались огорожены несколько крупных деревьев. Непосредственно стройка там не ведется.Мы опасаемся, что их могут срубить (зеленых насаждений остается крайне мало), и потом будет невозможно найти ответственных.Просим Вас проверить законность установки забора за домом (с какой целью это было сделано), а также не допустить вырубку деревьев.С Уважением, Каев Игорь Евгеньевичigorkaev@gmail.com

Здравствуйте! Огороженная

Здравствуйте! Огороженная территория к территории Вашего дома не относится. Деревья растут на территории дома 29 по ул. Энтузиастов. В архитектуре г. Челябинска пояснили, что снос деревьев не предполагается т.к. строительству они не мешают.

Жалоба и Возмущение!!!!

Молодогвардейцев, 60мыши и тараканы ходят в подъезде, как у себя дома. Что ж это такое? Когда вы проводили дератизацию и дезинфекцию? если не примите меры, то буду ходатайствовать об отзыве вашей лизенции 

Здравствуйте! 3июня 2016г.

Здравствуйте! 3июня 2016г. произведена обработка от мышей, тараконов в двух подъездах и подвальном помещении Вашего дома.

Обработка подвальных

Обработка подвальных помещений и МПК в д. 60 по ул. Молодогвардейцев проводилась 8.04.16. Обработка карманов не проводилась из-за самовольного закрытия и отсутствия доступа в данные помещения.

а при чем здесь карманы, если

а при чем здесь карманы, если речь идет именно о подъезде. Меня не устраивает ваш ответ. Прийдите и посмотрите в каком состоянии подъезд, как проводится уборка помещения, как весят провода в подъезде. Устраняйте все в соответствии с законодательством 

40 лет Победы 18

Когда будут установленны и зарегистрированы общедомовые счётчики электроэнергии?

Установка приборов учета

Установка приборов учета эл.энергии запланирована на 2 квартал 2016г.

второй квартал заканчивается

второй квартал заканчивается !

Заключение договора на обслуживание дома

Ваша компания предлагает заключить договор на обслуживание жилого дома, находящегося по адресу ул. Пионерская, 7б.Согласно пункту 5.8. договора:«Управляющая организация не несёт ответственности за ущерб, возникший по причине неудовлетворительного технического состояния общего имущества, возникшего до заключения настоящего договора, что подтверждается составлением акта о состоянии общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (Приложение № 2)».Прошу пояснить:1. Почему приложение № 2 не содержит информации о состоянии общедомового имущества (удовлетворительного/ неудовлетворительного). Прошу представить Акт, содержащий данные сведения.2. Прошу представить документ, подтверждающий Вашу ответственность за состояние (удовлетворительное/ неудовлетворительное) общедомового имущества, находящегося под Вашим управлением до настоящего времени.С уважением.Дмитрийтел. 89507221993 Электронный адрес: lynx_84@inbox.ru

На Ваше обращение сообщаем,

На Ваше обращение сообщаем, что в Приложении № 2 к договору указана степень износа по имеющемуся  техническому паспорту. Таким образом, при отстутствии иных документально подтвержденных сведений, степень износа составляет 0 %. Дом аварийным не признан.

Детская площадка

Добрый день! Исходя из вашего ответа по поводу строительства детской площадки, относящейся к дому по пр. Победы 289а, строительство этой площадки является незаконным всвязи с отсутствием правоустанавливающих документов на землю и может впоследствии подлежать сносу? Получается, что произошел незаконный захват земли. Отсюда следует, что все решения жильцов дома в отношении площадки не имеют под собой законного основания.

Вопрос о законном или

Вопрос о законном или незаконном"захвате" территории входит в компетенцию суда. Так же решение собственников многоквартирного дома, принятого на общем собрании жильцов, может быть оспорено в течении 6 месяцевс момента принятия такого решения.

Детская площадка

Добрый день! Проживаю по пр. Победы 289а. На территории, прилегающей к дому, построили платную детскую площадку. Интересует  есть ли приватизационные документы на землю под этой площадкой, дающие основание права собственности жильцов дома на эту землю и обязывающие платить за все, что на этой земле возводится? Площадку окружают четыре жилых дома, но почему-то именно к нашему дому она относится, огороженная забором? До сих пор известно, что благоустройством дворов занимается муниципалитет, на это существуют специальные программы, подавай заявку в Администрацию и жди очереди. За чей счет строилась эта площадка и есть ли на нее исполнительная документация? 

Здравствуйте! Межевой план

Здравствуйте! Межевой план дворовой территории дома 289а по пр. Победы выполнен за счет средств собственников дома. Так как администрация города не выполняет решение суда о выделении в натуре этого участка, нет возможности продолжить оформление правоустанавливающих документов на земельный участок, занятый под детскую площадку. Малые формы, установленные на детской площадке, благоустройство территории выполнено за счет собственников дома на основании протокола общего собрания жильцов.

Образцова 23.

     Дом, в котором я проживаю, по адресу г.Челябинск, ул. Образова, дом 23,  находятся на прямых расчетах с ресурсоснабжающими организациями. В квитанциях  ресурсоснабжающих (энергосбыт и ПОВВ) указаны различные площади жилых и общего пользования в доме.Прошу сообщить данные из паспорта дома:     1. общую площадь дома;      2. площадь жилых помещений в доме;     3. площадь подвального помещения в доме;     4. площадь чердака или тех. этажа в доме.                                  

Для уточнения площадей в МУП

Для уточнения площадей в МУП ПОВВ и Челябэнергосбыт предоставлена копия технического паспорта Вашего дома.

для предоставления площадей

хотели бы и мы знать, жители дома,площади нашего дома из технического паспорта для правильного подсчета ОДН. Опубикуйте, пожалуйста, его на Вашем сайте.

ул.Чичерина кв.347 не могу

ул.Чичерина кв.347 не могу отправить показания водосчётчиков в Ваш адрес как быть?

Доводим до Вашего сведения,

Доводим до Вашего сведения, что на сегодняшний день МУП ПОВВ еще не сформировало базу данных по собственникам подъездов 7,8,9,10 жилого дома №29 по ул. Чичерина для перевода всех жильцов на прямые расчеты. С момента получения квитанций от компании МУП ПОВВ , вы сможете возобновить передачу показаний приборов учета воды по системе "город". Начисления будут производится по счетчикам.

НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ

НЕ МОГУ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА ВОДЫ... НЕТ МОЕГО АДРЕСА ЧИЧЕРИНА 29...

Доводим до Вашего сведения,

Доводим до Вашего сведения, что на сегодняшний день МУП ПОВВ еще не сформировало базу данных по собственникам подъездов 7,8,9,10 жилого дома №29 по ул. Чичерина для перевода всех жильцов на прямые расчеты. С момента получения квитанций от компании МУП ПОВВ , вы сможете возобновить передачу показаний приборов учета воды по системе "город". Начисления будут производится по счетчикам.

Не могу передать показания

Не могу передать показания счетчика так как отсутствует адрес "пер. Руставели 2" 

Здравствуйте. Ваш дом

Здравствуйте. Ваш дом обслуживает управляющая организация "Эко-Дом*". Телефоны секретаря, бухгалтерии в квитанции.

улКузнецова 3А

Здравствуйте, почему нет горячей воды с прошлой недели и когда будет восстановлено ГВС?

Здравствуйте. Отсутствие ГВс

Здравствуйте. Отсутствие ГВс было связано с ремработами на трассе. 5.10.2015 подача ГВС восстановлена. 

Счетчики горячей воды

Подскажите пожалуйста,по адресу Кузнецова 3А,кв.122 поверка счетчиков горячей и холодной воды делалась в 2011 году.Сейчас нам необходимо произвести поверку счетчика холодной воды.А что делать с счетчиком горячей воды,нужна ли поверка этого счетчика?Куда обращаться за опломбировкой если поверку сделать необходимо?Спасибо.

Здравствуйте. Поверку и

Здравствуйте. Поверку и пломбировку проводит "МУП ПОВВ". Вы можете обратиться по телефону, указанному в квитанции по ХВС.

Установка водосчетчиков.

Здравствуйте! При установке водосчетчиков ул. Чичерина-29, 5 подъезд необходимо отключить воду на короткое время 07.07.2015. Как это сделать, по какому телефону обратиться?

Здравствуйте! Для отключения

Здравствуйте! Для отключения воды Вам необходимо подать заявку по телефону 280-70-90 в рабочее время.

детская площадка

Здравствуйте! Остро стоит проблема благоустройста двора по адресу ул.Чичерина 29! После ремонта хоккейной коробки двор засыпан щебнем, соответственно трава не растет, а если подует ветер - поднимается пылища столбом, и этим дышут дети! Детской площадки вообще нет! И никто этим заниматься не собирается, обращалась в ДЕЗ Калининского р-на, говорят не их территория, А ЧЬЯ??? В том году во дворе сняли две качели, обратно не вернули - как узнать куда девались качели? Двор не крашен уже два года. Из-за отсутствия ограждений двора, машины паркуются прям напротив песочницы! Просьба принять меры, если это не в вашей компетенции, подскажите, пожалуйста, куда обращаться, кроме прокуратуры. Заранее спасибо!

/* Style Definitions */

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Обычная таблица";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
mso-fareast-language:EN-US;}
ООО " Эко-Дом" обслуживает д.29 по ул. Чичерина с 4 по 6 подъезды. 28.05.2015г. в границах нашего участка выполнена окраска малых форм, заборчика. На участке детской площадки размещены: качели-1шт, спортивное оборудование " Лиана" (лесенка), качели-балансир-2шт., стойки чистки ковров -2шт. На 2016 г. на территории, обслуживаемой ООО " Эко-Дом", запланирована установка малых форм.

Жалоба

Здравствуйте! Ежемесячно передаю показания счетчиков на ваш сайт eko-dom74.su. В квитанции, в графе дата последнего показания стоит 02.09.2014 года. Насчитывают за ГВС по среднему и выставляют непонятные долги. Ваша организация не реагирует на жалобы, вынуждена обращаться в вышестоящую организацию.  

Отправить комментарий

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Доступны HTML теги: <a> <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Подробнее о форматировании

CAPTCHA
This question is for testing whether you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.